品牌包裝在商業(yè)閉環(huán)中讓企業(yè)家賺錢的價值解析——厚啟品牌包裝關(guān)鍵方法
作者：厚啟設(shè)計(jì)-品牌包裝策劃與設(shè)計(jì)公司
2020-06-15
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企業(yè)為什么要做品牌包裝？
顧客到底需要什么？
品牌包裝設(shè)計(jì)在商業(yè)閉環(huán)中的作用
通過這張圖我們可以直觀的看到社會，企業(yè)，包裝，商品與人之間的關(guān)系，品牌包裝是整個商業(yè)社會閉環(huán)的一部分。社會的發(fā)展，形成了各類的社會問題與商業(yè)機(jī)會，企業(yè)通過特殊的服務(wù)與商品來解決這些社會問題并獲取自身收益與價值的增長。而品牌包裝是他們在競爭過程中給顧客展示的獨(dú)特標(biāo)簽的方式。
對于企業(yè)與商品來講，他們需要通過品牌包裝來提升產(chǎn)品的價值，并滿足于顧客的需求，引導(dǎo)顧客快速，高價，大量的購買他們的商品，達(dá)到自身收益的增長的同時，豐富了商業(yè)體系，滿足了顧客對于物質(zhì)與精神的追求。
對于品牌包裝公司來講，滿足了企業(yè)與商品這個顧客的需求之外，提升推動了整個社會對于美的認(rèn)知。
德魯克說“企業(yè)的戰(zhàn)略不是企業(yè)本身的戰(zhàn)略，而是企業(yè)為了解決某一社會問題而制定的戰(zhàn)略”。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，顧客需要的已經(jīng)不是產(chǎn)品了，而是一種生活方式，一種合乎自己理念的生活方式，一種能活出自己的生活方式。產(chǎn)品只是生活方式的道具，顧客的感受與體驗(yàn)才是生活的主體，那企業(yè)如何滿足顧客的這一社會需求？
在這種消費(fèi)觀念下，對企業(yè)以及設(shè)計(jì)公司而言，確立顧客為第一原則是至關(guān)重要的。
在整個商業(yè)領(lǐng)域里面，究竟誰說了算？你說了不算，我說了也不算，只有顧客說了算。
設(shè)計(jì)行業(yè)暴擊一萬點(diǎn)的段子 領(lǐng)導(dǎo)要求做一個五彩斑斕的黑...設(shè)計(jì)師在折磨中必須搞出五彩乃至七彩斑斕的黑，否則就等著無限次的改稿吧。其實(shí)在這一點(diǎn)上，甲方爸爸與設(shè)計(jì)師都弄錯了。我們回到設(shè)計(jì)商業(yè)閉環(huán)上面來探討這個問題企業(yè)找我們做品牌包裝的目的是什么？也就是說，設(shè)計(jì)公司的顧客-企業(yè)到底需要的是什么？——還是顧客為企業(yè)的第一原則 企業(yè)需要的不是某一個人認(rèn)為好看的品牌包裝，企業(yè)的目的是通過品牌包裝以使他們的產(chǎn)品去滿足他們的顧客需求，以達(dá)到自身收益的增長。而企業(yè)的設(shè)計(jì)要求，是建立在他們對于自身產(chǎn)品與顧客的認(rèn)知層面上提出的建議。作為專業(yè)的設(shè)計(jì)公司，我們需要幫助客戶建立準(zhǔn)確的目標(biāo)，并達(dá)到雙方價值觀的統(tǒng)一，才能有效的開展設(shè)計(jì)工作企業(yè)給了設(shè)計(jì)公司的費(fèi)用，但是他最終的目的是賺顧客的錢，只是他提前把掙顧客的錢分配給了設(shè)計(jì)公司。而分配的標(biāo)準(zhǔn)是對顧客的貢獻(xiàn)。（這個提前的貢獻(xiàn)度標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)就是設(shè)計(jì)公司以往對顧客所作的貢獻(xiàn)——過往成功的案例作品）所以設(shè)計(jì)師與甲方應(yīng)該以此次設(shè)計(jì)的商品對應(yīng)的顧客來設(shè)計(jì)；以滿足最終的客戶為原則去進(jìn)行設(shè)計(jì)只有商品滿足了顧客的需求，讓甲方爸爸掙了錢，設(shè)計(jì)公司才有機(jī)會與自己的顧客企業(yè)確定長遠(yuǎn)的合作關(guān)系。按照華為的說法，每一個人都應(yīng)該腦袋沖著顧客，屁股沖著老板，而不是相反，腦袋沖著老板，屁股沖著顧客。
以顧客為第一原則，是不是企業(yè)都應(yīng)該去調(diào)查顧客需要什么？很顯然，這也是很多企業(yè)正在用的方法，調(diào)查我們的顧客喜歡什么！
亨利福特曾說過：如果我最初問消費(fèi)者他們想要什么，他們會告訴我要一匹更快的馬！
這是一個經(jīng)典的問卷調(diào)查類的案例。
主要體現(xiàn)以下兩方面的問題：
一、所有的問卷解析我們要回到最終目的，顧客想要一匹更快的馬最終目的是快，而不是馬。馬只是實(shí)現(xiàn)快的一種工具。所以問卷調(diào)查的進(jìn)行，回到原點(diǎn)去探討用戶的真實(shí)目的是非常關(guān)鍵的。二、顧客的認(rèn)知層面是參差不齊的，所有的顧客需求都是需要被引導(dǎo)的。福特的案例體現(xiàn)了創(chuàng)新為消費(fèi)創(chuàng)造動力，包括蘋果也一樣。
企業(yè)發(fā)展的核心是創(chuàng)造顧客，依靠技術(shù)進(jìn)步和制度創(chuàng)新，持續(xù)提高企業(yè)自身的能力，并把企業(yè)的價值創(chuàng)造能力引導(dǎo)到顧客的需求上去。實(shí)現(xiàn)利潤的快速增長。
概言之，營銷與創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心。也是社會發(fā)展的核心，這與上一期提到的拳頭產(chǎn)品，權(quán)威專家，夢想化身是一樣的。探索行業(yè)與社會新的領(lǐng)域，并通過營銷品牌包裝商品化，滿足顧客的需求，能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)與社會的快速發(fā)展。
END
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